第四节    沟通失败的原因

在我们平时的工作和生活中，不好的沟通给我们带来的伤害是非常大的，它比任何一种不好的习惯给我们带来的伤害都会大。如果在工作中你欠缺沟通技巧，那么就无法和同事正常地去完成一项工作，工作效率降低，同时也会影响到你个人的职业生涯的发展。在家庭中不好的沟通会造成家庭的破裂。所以，沟通对于我们来说是一个非常重要的基本技巧。

导致沟通失败的原因有哪些？

◇缺乏信息或知识。

◇没有说明重要性。当我们在沟通的过程中，没有优先顺序，没有说明这件事情的重要性。

◇只注重了表达，而没有注重倾听。

◇没有完全理解对方的话，以致询问不当。

◇时间不够。

◇不良的情绪。人是会受到情绪影响的，特别是在沟通的过程中，情绪也会影响到效果。

◇没有注重反馈。

◇没有理解他人的需求。

◇职位的差距、文化的差距也会造成很多沟通的失败。